سياسة الشحن

سياسة الشحن
وقت المعالجة:

تتم معالجة جميع الطلبات خلال 1-2 أيام عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية).
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على معلومات التتبع.
أسعار الشحن وأوقات التسليم:

نحن نقدم الشحن القياسي في جميع أنحاء مصر.
يتم احتساب رسوم الشحن عند الخروج بناءً على موقعك.
وقت التسليم المقدر: 2-5 أيام عمل حسب موقعك.
تتبع الطلب:

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة لتتبع شحنتك.

التسليمات الفائتة والعناوين غير الصحيحة:

يرجى التحقق مرة أخرى من عنوان الشحن الخاص بك قبل إكمال طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن عمليات التسليم الفائتة بسبب العناوين غير الصحيحة أو غير الكاملة.
إذا تم إرجاع الطرد إلينا بسبب عنوان غير صحيح، فقد يتم تطبيق رسوم شحن إضافية لإعادة الشحن.

تأخيرات الشحن:

على الرغم من أننا نهدف إلى التسليم ضمن الإطار الزمني المقدر، فقد تحدث تأخيرات بسبب ظروف غير متوقعة مثل الظروف الجوية أو العطلات أو مشكلات الناقل. إذا تأخر طلبك، يرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة.
اتصل بنا:
لأية استفسارات حول الشحن أو حالة طلبك، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا على info@clearwing.com.eg.