سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 23 مارس 2025
مرحباً بكم في Clearwing Production! تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني ("الموقع") أو استخدام خدماتنا أو التواصل معنا. عند دخولك إلى موقعنا أو استخدامه، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1.المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات الشخصية عندما:
• قم بالتسجيل في موقعنا أو إنشاء حساب
• تقديم طلب أو إجراء عملية شراء
• اتصل بنا للحصول على دعم العملاء
• اشترك في رسائلنا الإخبارية أو موادنا التسويقية
تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها ما يلي:
• معلومات الاتصال: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان البريدي.
• تفاصيل الدفع: معلومات الفواتير والشحن.
• معلومات الحساب: اسم المستخدم وكلمة المرور وتفضيلات الحساب.
• بيانات الاستخدام: عنوان IP، ومعلومات الجهاز، ونوع المتصفح، وسجل التفاعل.
• كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:
• معالجة الطلبات وتقديم خدماتنا
• تحسين موقعنا وتعزيز تجربة المستخدم
• التواصل معك بشأن الطلبات والتحديثات والعروض الترويجية
• منع الأنشطة الاحتيالية أو غير المصرح بها
• تحليل أداء الموقع وتحسين جهود التسويق
2.كيف نشارك معلوماتك
يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع:
• مقدمو الخدمات (على سبيل المثال، معالجو الدفع، شركاء الشحن)
• شركاء التسويق والأعمال
• السلطات القانونية، إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا
• أطراف ثالثة بموافقتك
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
3.ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك، وتحليل حركة المرور على الموقع، وتقديم محتوى مخصص. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على وظائف الموقع.
4. أمن البيانات والاحتفاظ بها
نحن نتخذ التدابير المعقولة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يوجد نقل آمن تمامًا للبيانات عبر الإنترنت. نحن نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لأغراضنا التجارية أو حسبما يقتضيه القانون.
5. حقوقك
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك حقوق الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها أو تقييد استخدامها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على التفاصيل الواردة أدناه.
6. التغييرات في هذه السياسة
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم نشر الإصدار الأحدث على موقعنا، وسيعكس تاريخ "آخر تحديث" أي تغييرات.
7. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: info@clearwing.com.eg
العنوان: ميراج مول